Desarrollo de Competencias Estratégicas & Aprendizaje Aplicado
Hero® Academy es la unidad de formación profesional y ejecutiva que desarrolla las competencias clave para mejorar el desempeño, la productividad y los resultados de personas y organizaciones. Ante los desafíos de la transformación digital, la Inteligencia Artificial y el cambio constante, implementamos un modelo de aprendizaje basado en el diagnóstico de necesidades, el diseño de programas a medida, la medición de resultados y el acompañamiento continuo. Combinamos tecnología e Inteligencia Artificial con la experiencia de mentores y docentes especializados en 17 países de Latinoamérica, creando Escuelas Corporativas y programas de alto impacto adaptados a la realidad de cada organización.
Nuevos Lanzamientos de Julio 2026!
Nuestro Método de Trabajo Hero®
Prediagnóstico inicial sin costo. Antes de diseñar cualquier programa, identificamos junto a la empresa las competencias clave de cada área y establecemos una línea de base que permitirá medir objetivamente los resultados alcanzados.
Programas a medida orientados a resultados. Diseñamos soluciones presenciales, virtuales o híbridas adaptadas a las necesidades reales de cada organización. Desarrollamos contenidos, materiales y dinámicas alineados con su cultura, monitoreando el progreso de los participantes para asegurar la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo.
Ecosistema de aprendizaje y Escuelas Corporativas. Implementamos programas de desarrollo continuo y Escuelas Corporativas que integran formación, tecnología, asesoramiento andragógico y metodologías de educación superior para maximizar el impacto y optimizar la inversión.
Medición, seguimiento y mejora continua. Al finalizar, entregamos un informe ejecutivo con resultados, conclusiones y recomendaciones. Además, ofrecemos auditorías, mentoring y coaching para reforzar el aprendizaje y asegurar el logro de los objetivos definidos.
Productos y Servicios Académicos
Servicios Educativos: Diagnóstico y configuración de competencias clave. Desarrollo de programas formativos a medida, enfocados en resultados. Metodología práctica, aplicada y experiencial con caos de la empresa. Metodologías Lúdicas & Gammification. Role play, Filming & Coaching 1 a 1. Diseño de contenidos, branding y comunicación educativa. Medición de impacto: antes, durante y después del programa. Ecosistema de aprendizaje personal y organizacional. Acceso a Newsletter Hero®Pro, podcast, artículos y libros. Diseño e implementación de Escuelas Corporativas a medida. Entrega de resultados finales, informes ejecutivos y reunión de conclusiones. Post-capacitación: auditoría, mentoring y coaching de continuidad
Ecosistema de Aprendizaje: Por el mismo costo de un programa tradicional, las empresas acceden a un set de herramientas de seguimiento que la mayoría de las consultoras no incluye: Tablero de competencias con IA, para seguimiento individual y grupal. Tableros de Control del Aprendizaje. Dashboard con KPIs, métricas de progreso, niveles de dominio y trazabilidad completa del aprendizaje. Sistema de evaluaciones, test y mediciones continuas online. Autoevaluación, feedback guiado, ejercicios técnicos y seguimiento. Informes ejecutivos de impacto, resultados, métricas y recomendaciones. Seguimiento post-programa para medir transferencia y resultados
Catálogo de Programas a medida
Programas de Innovación, Transformación Digital & Inteligencia Artificial: IA aplicada al rol y por área. Taller práctico de Inteligencia Artificial. Gobernanza de IA y uso responsable »Auditoría de IA generativa. BMI – Business Model Innovation »Customer Value Canvas. Taller de Roadmap de Transformación Digital . Industria 4.0 y 5.0. Innovation Leadership »Big Data y analítica para la toma de decisiones
Programas de Customer Centric: Customer Centric. IA aplicada a Customer Centric. Customer Experience. Cliente 360° & Inteligencia Comercial »Customer Relationship Management »Customer Journey Map. Phygital: experiencia física y digital. Venta estratégica y consultiva. Negociación efectiva. Fidelización de clientes. Servicio y atención al cliente. Marketing estratégico. Marketing digital y redes. Mix de Comunicaciones comerciales. DIRCOM: Gestión comunicacional
Programas de Liderazgo: Change Leadership. Liderazgo Estratégico. Liderazgo Bajo Presión en la Incertidumbre. Liderazgo Comercial
Programas de Gestión del Cambio: Roadmap de Transformación Cultural. Resistencia al Cambio. Growth Mindset Training. Taller de Design Thinking. Taller de Metodologías Ágiles. Colaboratividad transversal entre áreas. Equipos híbridos y remotos distribuidos
Programas de Comunicación: Influencia Estratégica. Taller de Técnicas de Comunicación Verbal, No Verbal y Microexpresiones. Entrenamiento en Conversaciones Difíciles. Feedback 360°. Escucha Activa. Trabajo en Equipo. Programa de Comunicación Interna.
Bienestar — en colaboración con IBO Institute: Plan de Bienestar Organizacional. Manejo del Estrés y Prevención de Burnout. Bienestar y Salud Mental. Taller de Mindfulness Aplicado. Técnicas de Inteligencia Emocional y Empatía. Resiliencia. Autoliderazgo. Productividad y Administración del Tiempo. Employee Experience
On Line en Vivo 24 y 26 de Julio de 9 am a 12 pm Hora Panamá- Seis horas. Dos matrices de cambio, dos matrices de IA, un roadmap propio. Sin necesitar ser experto en tecnología.
CHANGE LEADERSHIP® by Hero® - Versión 6 hs On Line
El liderazgo que la era de la IA todavía no te enseñó
Harvard lo dice sin rodeos: el principal obstáculo para capturar valor de la inteligencia artificial no es la tecnología. Es la capacidad de los líderes para transformar organizaciones, procesos y culturas. Por eso tantas empresas lanzan pilotos de IA que nunca llegan a ningún lado.
Compartimos algunos de nuestros programas, solicita más información de nuestros programas a medida aquí!
