Ventas, Influencia y Comunicación

Claves para responder objeciones y cerrar ventas.

Una objeción de venta es una razón o argumento que un prospecto expresa a un representante de ventas cuando éste le presenta un producto o servicio. Las objeciones son una reacción normal del cliente a la necesidad de tomar una decisión, especialmente cuando se trata de una compra más costosa.